售后支持

凡是通過正規渠道購買“車麗安”產品均可享受對應的售后服務政策，若產品存在品質問題，承諾一年內換新機、三年內免費檢測維修（如有換配件費用自理）。“車麗安”依托自身強大的研發團隊和一體化的組織結構，專門設立了客戶服務技術支持中心，為客戶提供24小時的售后及時服務響應，快速解決客戶困擾。

常見問題

• 汽車應急啟動電源使用環境要如何注意？

  汽車應急啟動電源所使用的USB線的內阻不能過大，否則超出正常標準的USB線，有可能會造成汽車應急啟動電源的充電時間過長甚至無法充電。而且在使用時，盡量不要在多灰、潮濕的環境下進行使用汽車應急啟動電源。

• 汽車應急啟動電源轉接頭如何選擇？

  在使用汽車應急啟動電源前，需要選擇合適的轉接頭，最好選擇生廠家所配有的轉接頭，否則會出現無法充電的現象。因為充電都是通過USB連接線 數碼設備充電，帶USB接口的一端連接移動電源產品，而另一端連接數碼設備，因此另一端的接口必須跟數碼設備的接口一致，否則會出現充不進電的現象。

• 汽車應急啟動電源產品的效能轉化率是什么？

  在使用汽車應急啟動電源前，要對該產品的效能轉化率進行了解。一般來說，好的汽車應急啟動電源的轉化率都在80~85%左右，若效能轉化率低于80%，那么意味著汽車應急啟動電源的線路損耗較大、電芯本身發熱量大。因此電芯也是我們特別注意的重點。

• 第一次使用汽車應急啟動電源還有電量怎么辦？

  一般來說，汽車應急啟動電源在購買回來后，多多少少都會有一些電量在里面的。因此在第一次使用汽車應急啟動電源時，應該先把汽車應急啟動電源內的電源放完在使用，再重新進行充電使用。

  
  

產品說明書